Политика за поверителност
Фирма: ХАРДУЕРБГ ООД
Адрес: гр. София, Димитър Моллов 24, ет. 1
ЕИК/БУЛСТАТ: BG131118859
За въпроси относно личните данни, можете да ни пишете чрез
Контактната форма.
Телефон: +359 2 866 70 70
1. Информация, която събираме
Ние събираме информация от вас, когато взаимодействате със сайта и услугите ни. Това включва:
-
Регистрация на акаунт
-
Поръчка на продукти или услуги (компютри, компоненти, периферия, електроника, други)
-
Абонамент за бюлетин
-
Попълване на форма за контакт или запитване
-
Участие в промоции, анкети или конкурси
Възможно е да бъдете попитани за:
-
Име и фамилия
-
Имейл адрес
-
Телефон
-
Адрес за доставка
-
Данни за плащане (например банкови карти)
-
Други данни, необходими за обработка на поръчки или заявки
Можете да разглеждате сайта ни анонимно, без да предоставяте лични данни.
2. Как използваме информацията
Събраната информация се използва за следните цели:
-
Персонализиране на вашето изживяване на сайта
-
Подобряване на съдържанието, функционалността и дизайна на сайта
-
Обслужване на клиентски запитвания и поддръжка
-
Обработка на поръчки, фактуриране и доставка
-
Управление на промоции, конкурси, анкети и други функции на сайта
-
Изпращане на имейли с информация за поръчки, нови продукти, промоции и актуализации
-
Анализ на използването на сайта за маркетингови и статистически цели
Всички имейли за маркетинг се изпращат само при изрично съгласие от потребителя и винаги включват лесна опция за отписване.
3. Защита на информацията
Ние прилагаме множество мерки за защита на личните данни, включително:
-
SSL криптиране при предаване на чувствителна информация
-
Ограничен достъп до служители, които имат специални права и са задължени да спазват конфиденциалност
-
Редовни проверки и актуализации на системите за сигурност
-
Защита на данните при обработка на поръчки, регистрация, запитвания и онлайн плащания
4. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки, за да:
-
Запомня артикули в количката
-
Съхранява потребителски предпочитания за бъдещи посещения
-
Анализира поведението на потребителите за оптимизация на сайта и маркетинг
-
Позволява персонализирани реклами на други платформи
Можете да изключите бисквитките чрез настройките на вашия браузър, но някои функционалности на сайта може да не работят правилно.
5. Съхранение на данни
Личните данни се съхраняват за периода, през който потребителят поддържа активен акаунт на сайта, както и за допълнителен период, необходим за изпълнение на сключени договори, обработка на поръчки, гаранционно и сервизно обслужване, спазване на законови задължения и защита на легитимните интереси на администратора. След деактивиране на акаунта личните данни се изтриват или анонимизират, освен в случаите, когато приложимото законодателство изисква по-дълъг срок за тяхното съхранение.
6. Споделяне на информация с трети страни
Ние не продаваме и не разпространяваме лични данни на трети страни. Може да споделим информация само когато е необходимо:
-
Надеждни трети страни за обработка на поръчки, доставка или поддръжка на сайта (съгласно конфиденциалност)
-
Спазване на законови изисквания или съдебни решения
-
За защита на правата, сигурността и собствеността на фирмата или потребителите
7. Връзки към трети страни
Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове. Тези сайтове имат свои политики за поверителност и ние не носим отговорност за тяхното съдържание и практики.
8. Маркетинг и промоции
Вашите данни могат да бъдат използвани за изпращане на персонализирани оферти и промоции, само ако сте се съгласили.
Винаги имате възможност да се откажете от маркетинговите имейли чрез линк за отписване или чрез контакт с нас.
9. Права на потребителите
Вие имате право да:
-
Достъпвате личните си данни
-
Коригирате или актуализирате информацията си
-
Искате изтриване на данните си
-
Ограничавате обработката на данните
-
Оттеглите съгласието си за обработка по всяко време
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на: …
10. Съгласие
Използвайки сайта ни, вие се съгласявате с настоящата Политика за поверителност и обработката на лични данни, както е описано тук.
11. Промени в политиката
Промени в политиката ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.
Препоръчваме периодично да проверявате тази страница, за да сте информирани за актуализациите.
Дата на последна промяна: 21.01.2026